Политика возврата средств

Политика возврата

Срок возврата у нас составляет 7 дней. Мы не можем принять возврат или предоставить возврат денег после 7 дней с момента покупки.

Условия возврата:

  • Товар должен быть не использован и находиться в том же состоянии, в котором он был получен.
  • Пожалуйста, используйте оригинальную упаковку, которая была использована при доставке, для возврата.

Невозвратные товары:

  • Загружаемые программные продукты

Для завершения возврата:

  • Вам понадобится чек или доказательство покупки.

Частичные возвраты:

  • Товары, которые повреждены или частично утеряны по причинам, не связанным с нашей виной, и не в оригинальном состоянии.
  • Товары, возвращенные после более чем 7 дней с момента получения.

Возвраты (если применимо):

  • После получения и проверки возвращенного товара, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращенного товара и решении о возврате денег.
  • Если возврат одобрен, он будет обработан, и сумма возврата автоматически будет зачислена на вашу кредитную карту или исходный метод оплаты в течение определенного числа дней.

Задержки с возвратом денег или отсутствие возврата (если применимо):

  • Если вы не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет снова.
  • Если информация верна, обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту. Возврат может занять некоторое время после того, как мы его обработаем.
  • Затем свяжитесь с вашим банком, так как обработка может занять некоторое время.
  • Если после обращения в указанные выше учреждения возврат все еще не получен, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу tadanowae@gmail.com.

Обмен:

  • Из-за уникальности наших товаров обмен не принимается.
  • Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, отправьте письмо на tadanowae@gmail.com в течение 7 дней.

Для возврата товара:

  • Вам нужно отправить товар по следующему адресу:
    • Почтовый индекс: 744-0074
    • Адрес: 3-14-23 Shionemachi, Kwaso, Ямагучи, Япония
    • Получатель: Shinwaya

Расходы на доставку:

  • Стоимость обратной доставки товара оплачивается покупателем.
  • Расходы на доставку не включены в сумму возврата. Стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.
  • Мы не несем ответственности за повреждение или потерю товара в процессе возврата.